“用(yòng)心服務，與業主共創美(měi)好家園”是我們的(de)管理(lǐ)理(lǐ)念，也(yě)是我們質量方針。物(wù)業企業是一個(gè)勞動密集型企業，我們所提供的(de)商品就是“服務”，“服務”這(zhè)一商品的(de)優劣完全是通(tōng)過員(yuán)工的(de)工作态度、工作質量以及工作标準，所謂态度決定一切，除了(le)傳統的(de)物(wù)業服務，如清潔、保安、綠化(huà)養護和(hé)維修保養等工作，我們更緻力于維系與業主的(de)關系，了(le)解業主的(de)需求，應他(tā)們不斷變化(huà)的(de)要求，融合創新理(lǐ)念。
物(wù)業企業服務的(de)對(duì)象是人(rén)，爲了(le)讓更多(duō)的(de)人(rén)感受到物(wù)業的(de)科學性，一個(gè)優秀物(wù)業服務企業，除了(le)提供量化(huà)服務外，還(hái)有服務質量是否獲得(de)業主的(de)滿意，應當達到相當的(de)廣度和(hé)深度，最終提供業主專業、規範、完善、人(rén)性化(huà)高(gāo)質量服務，實現物(wù)業使用(yòng)的(de)便利、舒适性，延長(cháng)物(wù)業的(de)使用(yòng)壽命。除了(le)基本服務之外，應該在創新基礎上，滿足業主全方位需求，積極營造一個(gè)安全、文明(míng)、溫馨、和(hé)諧的(de)居住環境，一個(gè)項目有獲得(de)物(wù)業服務體系，是對(duì)全體業主的(de)負責。
我們不僅注重對(duì)業主的(de)物(wù)業服務内容，更是注重服務的(de)質量，使業主在使用(yòng)中享受到最好的(de)服務。
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